技术支持
最近更新:2026年6月18日
遇到问题或有建议?我们很乐意提供帮助。以下是联系我们以及自助解决问题的方式。
联系方式
- 支持邮箱:support@shandun.app(通常一个工作日内回复)
- 隐私相关:privacy@shandun.app
- 商务合作:business@shandun.app
常见问题自助
- 如何清除浏览数据?进入「设置 → 隐私 → 清除浏览数据」,可一键清除历史、缓存与 Cookie。
- 如何开启无痕模式?点击右上角菜单,选择「新建无痕窗口」即可。
- 广告拦截不生效?请在「设置 → 拦截」中确认拦截功能已开启,并尝试更新拦截规则库。
- 如何同步多设备数据?登录同一账号后在「设置 → 同步」中开启,数据将端到端加密同步。
提交反馈
你也可以在应用内通过「设置 → 帮助与反馈」直接提交问题与建议。为帮助我们更快定位问题,请尽量附上设备型号、系统版本与问题复现步骤。